为扎实开展“解放思想再深入、全面振兴新突破”教育实践活动,持续优化税收营商环境,全面提升服务水平,江源区税务局深入开展“优化营商环境、擦亮行业窗口”行动,积极创建学习型窗口,创新学习方式,形成全员学习、全程学习、团队学习的浓厚氛围。
成立学习培训小组,通过“线上”、“线下”相结合等方式开展培训。“线上”利用微信群对日常工作中遇到的疑点、难题进行分享讨论;“线下”通过业务大讲堂、“一带一”等方式进行培训,补齐业务短板,提高业务素质。创建多种学习题库,通过对《纳税服务规范》《征管规范》的学习,结合日常工作需要创建学习题库,明确学习内容,构建长效学习机制,为进一步提升办税人员的工作能力奠定了坚实基础。定期组织验收考试。以月、季为周期,对前期的培训学习结果进行验收,考试内容涵盖发票、房产交易及最新复工复产优惠政策等多个方面,提升窗口办税人员素质,提升服务纳税人的能力。